In één dag een mooi nieuw plafond.

De spotjes in het plafond

De monteur was er eerste werk en net na de middag klaar met het plaatsen van een plafond in de badkamer en het toilet. Direct aan de slag geen tijd voor koetjes en kalfjes en door naar een ongetwijfeld volgende tevreden klant. Geen rommel of rotzooi en 2 schitterende strakke plafonds rijker.

Er is een monteur aan het werk geweest met veel ervaring, goed inzicht en veel vakkennis. Vakkennis van meer dan alleen de Plameco plafonds. Naast Plameco specialist is dit ook een timmerman en een elektricien. Bovendien heeft deze monteur veel improvisatie vermogen en een goed inzicht om de klant er bij te vragen wanneer er cruciale beslissingen moeten worden genomen. Naast het vakmanschap van de monteur vonden wij het fijn om te zien dat goed niet goed genoeg is, het moet perfect zijn. Hij heeft dat niet gezegd, maar wij merkten dat aan zijn manier van werken. Ook niet onbelangrijk is het sociale aspect koffie en lunchpauzes hebben we gezamenlijk genoten en dat heeft geleid tot enkele gezellige gesprekken. Kort samengevat is het een leuke dag geweest met als resultaat een prachtig mooi plafond. Wanneer er nog een kamer moet worden gedaan weten wij wel dat Plameco plafonds die opdracht van ons krijgt. Deze review is ingevuld door de schoonzoon van de klant. Wie weet word ik ook wel klant van jullie. Net als mijn schoonvader ben ok ok heel enthousiast over het eindresultaat.

De doeken die door Plameco geleverd zijn, voldoen niet. Nu zijn ons nieuwe doeken beloofd, maar door een geschil van Plameco met de franchisenemer die de doeken bij ons geïnstalleerd heeft, wordt er geen enkele actie ondernomen. Wij zijn de dupe van dit geschil. Plameco zwijgt ons dood en beantwoord ons op geen enkele wijze meer. Wij staan nu volkomen machteloos.

Professioneel op alle vlakken

Er is m.i. goed en prettig gewerkt. Er was steeds goed overleg over de aanpak en over de voortgang. Prettige sfeer. Mij is beloofd dat de gemaakte digitale foto's zouden worden doorgestuurd, deze zijn nog niet ontvangen.

accurater/duidelijkere communicatie over aanvang.

De informatie vooraf was helder. Een afspraak maken was een makkie. Het werk ging heel voorspoedig! Hele aardige mannen die zeer deskundig waren én, ook niet onbelangrijk, zeer vriendelijk. Alles werd keurig opgeruimd toen het werk gedaan was. De documenten die we daarna kregen: zeer helder. Deze ervaring was heel prettig met een goed resultaat!

Prettig 1e contact, goed overleg, duidelijke uitleg.

Wij zijn heel tevreden over het spanplafond dat in onze badkamer geplaatst is door Plameco; onze badkamer heeft schuine wanden en hoekjes, maar het zit er prachtig strak in! Ook de service was prima en vriendelijke mensen, kortom: een aanrader!